簽約前網路上不時就看到一些有關三商美福的糾紛,其實心裏會毛毛的,心想:到底簽下去會不會出問題?
知己知彼,百戰百勝
就算是最近,在網路上都還是會有看到他們的糾紛,所以想寫一篇文章,分享一下自己為何沒有碰到糾紛,以及跟大家分享我們跟三商洽談和簽約的心得, 省錢方法及裝潢實際碰到的過程及問題,我們是如何避免預防狀況發生。
"To err is human", 「犯錯是人的本性」。
所以「人」是關鍵。在整個環節中,有那些「人」參與其中?哪些環節是重點?
1.你自己
2.三商美福的規劃師(俗稱業務)。他或者她會幫你規劃. (Peter)
3.三商美福工廠裁切師傅.
4.三商美福組裝師傅:組裝得漂不漂亮,有沒有展現出質感,就是看他們的功力. (台中一組強棒團隊)
5.木作工班:系統和木作要互相配合,木作要先進場,等系統做完再一次進場收尾。(禾䂊)
6.水電工班:有很多電源插座、網路線插座..等要經過或是直接安裝在系統櫃上,所以水電工班也要先進場拉線,等系統做完再一次進場收尾(阿宗師傅)
以上這麼多人及環節中,大多是「自己」可以控制及掌握的。所以「自己」是核心,及居中協調人,所以我們沒有把這個角色都掉給三商規劃師Peter, 反而比較像互相合作的partners.
我們第一次去三商是在2011年11月左右。那時候沒有在網路上看到對高雄店單一規劃師的評價,也無從找。只有看到一篇對Peter所規劃的廚房的分享文,文章只有對櫃子的評論,對Peter沒有什麼批評。
走進去也剛好是Peter接待我們,我們有事先帶著平面圖,所以就坐下來談我們的需求及約好下次去現場仗量的時間,當中也把建商給我的Autocad平面圖電子檔寄給他。
過了差不多一個星期,peter約我們在三商看圖及報價。有別於歐德,報價單可以拿走。那時候有超過50萬有7折優惠
我們後來陸續改圖、談了5、6次,大約在2012年2月簽約。在合約上註明了額外的要求,白紙黑字
三商美福牛肉麵系統櫃的長處是:特色門板,五金用blum, 報價單很清楚且可以拿走。
他們的報價偏高,跟歐X差不多,和其他的系統廠商比較後的心得:一分錢一分貨。但是他們服務算很好(不過看遇到誰)
報價明細非常的細,例如一個櫃子會拆成:
門板2片、
側板2片,
背板一片、
絞鏈8個、
抽屜2個、
抽屜五金2組、
抽屜門板2片、
手把4個、
踢腳一片、
吊衣桿五金一組。
eg.1
每個板子都有代號和尺寸及價格,會很清楚。這樣的好處是可以一項項核對,看圖核對及自己抓預算。
我們有跟規劃師要圖檔(.dwg), 在家慢慢看著電腦的圖檔,一邊拿著明細一直核對修改做筆記。過程很煩但是可以抓到很多漏洞及可以省錢的地方。歐X就不能拿明細(除非簽約)。
eg.
我們在2012-8月動工, 跟Peter談了,陸續改圖至少20次 (簽約後仍不斷修訂). 我們在居中來回跟木作,水電,冷氣,地板,沙發廠商比對確認各項細節(eg.櫃子尺寸會否配合木作,冷氣位置會否碰到櫃子,插座位置影響水電拉線方式.....etc)
所以你會需要的工具有:
1. 建商給的Autocad平面圖電子檔
2. 看圖檔(.dwg)的軟體 (eg. sketchup, bentley autocad viewer...etc)
3. 報價明細
4. photoshop or photoscape軟體
5. 智慧型手機安裝看autocad圖檔的軟體 (eg. Autodesk free viewer...etc)
省錢方式
這個部份很巧妙,很多人都覺得三商的價格貴,但是我們實際比較和接觸過後,則認為是一分錢一分貨。三商的服務、五金、過程透明度、板材來源保證,這些是其他系統廠商所不一定能提供的。但是這也不代表他們所開出的方案要照單全收,總要想一些方法省點費用。
方法一:不用三商配合的木作統包
系統櫃是由三商做之外,其他木作的部份也需要有人做(天花板、隔間、水電、油漆、地板等)。三商沒有顧用專門專責的木作統包,他們是跟外面的設計公司或統包簽約合作。品質參差不齊,收費也偏貴。但是「設計圖」將會是一個問題,因為三商通常只畫「櫃子」的部份,其他平面圖、立面圖、大樣圖、天花板圖都交給統包畫。換言之,不找三商所配合的設計公司或統包,就沒有施工所需要的各種圖面。所以想要省錢,就要花精神時間找有出圖能力的統包(不好找)。
在另一篇文章已經提過我們找木作的過程,不再重複。
方法二:不用三商的電源插座、網路、電話插座
這個方法的前提是木作統包以及水電師傅是自己找的。為何不用三商的panasonic星光系列電源插座、網路、電話插座?兩個字:「粉粿」!我們最初是請三商報安裝在系統櫃上的panasonic星光系列電源插座、網路、電話插座的價格,因為以為很合理:「裝在系統櫃上,當然由系統業者安裝及報價!」但是三商的師傅不會負責拉缐,只會延長一小段電缐或是只負責「接線」,所以報價的價格是包括:1)插座,2)一個很楊春的拉線費用,3)把插座安裝在系統櫃子上的工資。
但是我們的木作統包以及水電師傅是自己找的,水電師傅也有報拉線費用,所以「拉線」是重覆報價的。而且三商「插座」的報價是正常的1、2倍!
從三商的報價單角度去看, 電源插座等是歸類在「家電五金配件」類, 不屬於「櫃體」. 為何特別提到這點? 前面提到我那時候(2011-12月)有超過50萬有折扣優惠, 但只限「櫃體」有折扣優惠, 「家電五金配件」類沒有折扣!!!!
如果搞清楚這個魔鬼細節後, 換作是你, 你還會給三商賺這筆費用嗎?
所以我們用的方法是不要三商做水電插座的部份,在系統櫃上的插座請自己找的水電師傅負責. 水電師傅先進場拉好線, 三商的組裝師傅現場在預留孔洞即可, 水電師傅之後再進場接線及把插座安裝在系統櫃子上. 說的容易,實際來回核對水電圖和三商的立面圖, 很費心思及時間的.
方法三:仔細核對圖面和報價單
百密總有一疏, 雖然Peter已經很嚴謹,但是報價單及圖面上, 可以找到不少漏洞, 可以省下幾千塊. 可是!!! 在仔細看報價單及圖面的同時, 自己也想了很多的讓東西更完善的點子, 東加一個抽盤, 西加一個拉門五金, 反而費用更多, 嘻嘻..........
結論:知己知彼,百戰百勝
另一篇裝潢開箱: mobile01開箱討論串 胡搞蝦搞之蘇湖風--北歐 美式mix&match

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其實三商美福的報價很詳細喔!!在報價會拆的很細,可以分為櫃體.固隔.活隔.門板.抽屜.抽頭.檯面.五金.線板.踢腳板!固隔和活隔的價格是不一樣的,有些不肖的設計師會用固隔來增價費用,門板更是分為一般門板.打型門板(有特別做造型).對花門板(每個門板的花紋有銜接).斜角門板.每一種的單價也相差很大.三商美福的設計師都會特別說明喔.抽屜的深度更是有區分.例如衣櫃深度56公分,就會搭配50公分的抽屜.35公分深的書櫃是搭配30公分的抽屜喔!!如上述所說,想要增加價格的不肖設計師,就會在這小細節中搞怪,要特別注意,檯面也是有所區分,分為一般檯面.打型檯面.R角檯面(邊角修圓).半圓角檯面,每一種的單價也是不一樣,美福的好處就是會標記的很詳細,所以不清楚的地方可以特別詢問你的設計師唷!!
真的奉勸大家不要選這家 不然您就是下一位受害着 當初工作忙想省事找三商 結果............非常不滿意 反應多次也...就只能這樣 當然這看您對品質的要求 三商的品牌精神讓人內傷 網頁所列有廣告不實之嫌 我對以上言論負責
三商美福報價單可是超詳細的! 聽說現在又改得很詳細了喔! 包含單價及樣式都會很清楚 例如: ""隔板""有分為""固隔""和""活隔"" 兩種價格是不一樣的喔!!如果店家報一樣的價格,會有產生價差! ""檯面""一樣有分為"一般""打型""等等 這個都要問詳細 三商美福的設計師都很棒 在報價前都會一一解釋得很清楚 不會隨便亂報價的
我依然覺得把報價單公開是一件很沒道德的事情,畢竟時間空間背景不同,PO心得分享其實我覺得蠻好的,但是把報價單大公開真的超級沒禮貌的,就像你說的,設計師也是業務,他報給你的價錢高高低低那是你跟他信任的基礎。 人家看到~報高了好像你很倒楣,報低了,別的設計師更倒楣.... 在商言商,大家不過是混飯吃。 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=360&t=5041176&p=1
千萬不要找三商美福,以本人的實際慘痛經驗而言,對方不但偷工減料,施工與合約所定之圖樣不符,最可惡的是,由於施工品質粗糙且不符合約所明定的事項,本人不同意接受此種施工品質,對方竟然使出破壞房屋的惡劣手段,此部分皆有存證信函、照片及錄影,三商美福若認為本人捏造事實,歡迎大家法院見!